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Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Messagerie visuelle presque pleine

Bonjour,

 

L'application Téléphone m'indique que ma messagerie visuelle est presque pleine et qu'il est impossible de recevoir de nouveaux messages vocaux.

Or, celle ci est vide.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?


Solutions approuvées

Oui et cela n'a pas réglé mon problème.

J'ai réussi en mettant ma puce dans un iphone et en supprimant tous les messages vocaux.

Vous pouvez fermer mon incident merci 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 réponses8

Bonjour @Renaudg ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Oui j'ai toujours besoin d'assistance

IMG_20210522_113804.jpg

Bonjour,
Pour que votre messagerie visuelle fonctionne correctement, vous devez utiliser l'appli d'Orange. Est-ce le cas? 
G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,

 

Je vais essayer 

Bonjour @Renaudg 

Avez-vous pu tester la message vocale visuelle d'Orange ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Oui et cela n'a pas réglé mon problème.

J'ai réussi en mettant ma puce dans un iphone et en supprimant tous les messages vocaux.

Vous pouvez fermer mon incident merci 

@Renaudg 

Très bien, nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Jey

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