Messagerie visuelle

Bonjour

jai vu des fils de discussion similairesmais tous fermés. J'ai un problème avec ma messagerie visuelle. Impossible de l'activer alors que je l'avais déjà avec le même abonnement mais avec un ancien SE et maintenant sur un nouvel SE la messagerie visuelle ne s'active pas. 
sur d'autres fils je vois que ce sont des gens de Sosh qui ont activé pour les Sosheures la messagerie visuelle. 
merci beaucoup de votre aide.