Messagerie vocale pleine (d'après mon téléphone) alors qu'elle est vide !

[Florent26]

Bonjour,

Depuis quelques jours, la messagerie vocale visuelle de mon téléphone (Google Pixel 4a) m'indique qu'elle est pleine ou presque pleine et que de ce fait je ne peux pas recevoir de nouveaux messages.

Or elle est vide ! J'ai vérifié sur mon téléphone mais aussi le site d'orange.

Je ne comprends pas. La notification revient en permanence, ce qui est assez pénible.

Merci pour votre aide,

Florent

[Agités1]

Bonjour j'ai exactement le même problème sur mon xaomi redmi 9! J'ai vidé les cachés!! Pareil !!

J'ai mis ma sim sur un autre téléphone et le message ne s'affichait plus! Et une fois remis sur mon téléphone rebelote !

Cela a-t-il fonctionné pour vous?

Merci d'avance

[PhilippeG]

Bonjour @Agités1 ,

Est ce ce que votre problème est résolu?

PhilippeG

[karine941]

Bonjour, je viens d'acheter un Xiaomi Redmi 9C NFC et j'ai exactement le même problème.

J'ai remis ma carte SIM sur mon ancien téléphone qui un Xiaomi Redmi Note 7 et là, je n'ai plus le message.

Je ne sais pas comment faire ?

Comment vide-t-on le cache de la messagerie car elle n'apparaît pas comme une application ?

[SabrinaD]

Bonjour @karine941,

Depuis le menu message, pouvez-vous aller dans les paramètres et regarder, svp ?

Sabrina Webconseillère

[Jmserradura]

Bonjour,

Je viens d'activer ma nouvelle carte sim sur nouveau téléphone Xiaomi note 10s, et j'ai également le problème de messagerie vocale pleine alors qu'elle ne contient qu'un seul message. J'ai essayé le vidage du cache puis redémarrage sans succès. Pouvez vous vérifier la configuration de la messagerie ? 

[JustineT]

Bonjour @Jmserradura 

Je vous propose de voir ça ensemble.
Si vous l'acceptez, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT

[Strato-nimbus]

Bonjour,

Je viens d'activer ma carte sim sur mon nouveau téléphone Xiaomi Poco F3 et j'ai également le problème de messagerie vocale pleine alors qu'elle ne contient pas de message.

[Strato-nimbus]

Ça semble ne plus se reproduire après un simple redémarrage...

[Strato-nimbus]

Non pas de rémission miracle : j'ai toujours ce message de boite de réception presque pleine.

Svp, qu'est-ce qu'il faut faire  ?

[PhilippeG]

Bonsoir @Strato-nimbus ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG