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Messagerie vocale visuelle iphone

Cibel
Sosheur occasionnel

Bonjour,

je viens de passer chez sosh et ne parvient plus à utiliser la messagerie vocale visuelle sur mon iphone, je dois forcément appeler le 888 comment faire svp? Merci!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Cibel 

 

essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 réponses8

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Cibel 

 

essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

Cibel
Sosheur occasionnel

Merci beaucoup ca fonctionne

stephrem85
Top Contributeur

Y a pas de quoi ^^
Ravi pour vous 

Jean-Luc-M
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Depuis ma portabilité chez SOSH, je n'ai plus accès à ma messagerie vocale visuelle et ne suis pas prévenu des messages laissés par mes correspondants.

J'ai  lancé la réinitilisation des réglages réseaux, j'ai envoyé STATE au 21101, J'ai activé la MVV sur le 888 puis choix  puis choix 4 et cela ne fonctionne pas. Je vous remercie pour votre aide car la situation est vraiment pénalisante.

Merci,

Bonjour @Jean-Luc-M 

 

comment ça pénalisante?

Jean-Luc-M
Sosheur occasionnel

Je ne suis plus informé des messages laissés par mes correspondants.

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Jean-Luc-M,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey 

Conseiller Spécialiste Mobile
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Normalement vous avez quand même les notifications par sms?

c’est à usage professionnel ?