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Messagerie vocale visuelle

Sandrah1
Sosheur
Bonjour
J ai un soucis avec ma mess vocale visuelle qui fonctionnait tres bien. J avais avant une notification lorsque un contact me laissait un message vocale puis le mess vocale de la personne apparaissait sur mon tel a l onglet mess vocale. Aujourd hui je n ai plus rien et je loupe tous mes messages et c est tres contraignants. Pouvez vous m aider?
Aussi, j ai un soucis avec mes envois de sms et mms. Un jour cela marche et un jour cela me dit impossible d envoyer votre message. J eteinds et rallume mon tel mais cela ne marche pas. J ai un iphone 6+ pour info. Merci pour votre aide rapide 🍀
23 réponses23

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Sandrah1 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Sandrah1
Sosheur
Bonjour merci pour votre reponse je dois attendre de pouvoir tester ac une amie et vous fait signe :Content: merci bcp 🍀

Sandrah1
Sosheur
Je vous confirme cela ne marche pas dc pb pas resolue

G_remy
Webconseiller

@Sandrah1 


Pouvez-vous me communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile. 

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonsoir svp quelqu un peut  m aider a resoudre mon pb de messagerie visuelle qui ne larche pas ca fait 1 semaine que je vous demande et rien!!! Et ca fait des mois que j ai ce pb!! Svp c est urgent merci

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Sandrah1 

Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle de votre mobile ? :Content:


Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Je vous l ai deja donne!!!! Iphone 6s

svp je suis tres embetee pour mon boulot donc c est urgent svp!! Merci

G_remy
Webconseiller

@Sandrah1 

Une mise à jour de votre ligne et de votre MVV a été effectuée, merci de patienter 24h puis de tester.


Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour toujours rien et franchement c est la cata!! Vous pouvez pas m apeller pour regler le pb une fois pour toute ca fait 15 jours que je vous demande de l aide et aucune solution concrete. 

Je serais plus dispo a partir de demain. Merci merci