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Messages vocaux ne s'affiche plus et impossible de supprimer les anciens.

JFM29
Apprenti sosheur

Bonjour,

cela fait maintenant plusieurs semaines que ma messagerie vocale visuelle sur Iphone (7 plus) ne permet plus de supprimer les messages vocaux enregistrés.

J'ai bien la possibilité de les suppimer via le lien rouge "supprimer" celles-ci disparaissent puis au bout de quelques minutes ils réapparaissent.

Tous les nouveaux messages que l'on me laisse depuis 1 mois ne s'affiche plus et ne sont pas notifiés (ni messagerie visuelle, ni sms de notifications).

J'ai essayer de modifié l'option via la messagerie, de redémarer le téléphone, de réinitialiser les paramètres réseaux mais rien ne changent.

(Si je désacive la messagerie visuelle depuis le 888, je recois bien les sms de notifications. Mais en réactivant la messagerie visuelle plus rien.)

 

Merci!

 

 

 

 

En bref, ma messagerie vocale déconne.

 

Que ou comment faire ?

 

Merci.

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SabrinaD
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Bonjour @JFM29,


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Sabrina Webconseillère

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SabrinaD
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