Mon forfait ne fonctionne pas

[Catherine32]

Mon forfait de fonctionne pas je ne peux ni envoyer ni recevoir d'appel et de sms. De même quand j'active ma 4g cela ne me l'affiche même pas à l'écran et ça ne fonctionne pas.

[mek59]

Bonjour

J'avais le même ptoblème, ça vient d'être rétabli à l'instant

Cdlt

[JustineT]

Bonjour @Catherine32 

Qu'en est-il à présent?
Si vous rencontrez toujours ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de votre mobile.

JustineT