Discussion de forum

Avatar de Kaisous
Kaisous
Apprenti sosheur
26-03-2018
Résolu

Mot de passe et Email invalide

Je me permets d'écrire sur ce forum d'entraide car j'ai passé commande d’une portabilité effectuée à ce jour qui s’est très bien déroulée sauf que je n’ai pas accès à mon compte créer sur ma boite ma...
  • Avatar de Kaisous
    Kaisous
    26-03-2018

    Merci  beaucoup Labougeotte pour votre réponse, mais effectivement j’y ai déjà pensé en passant par l’application sosh et par le site.

    Le problème est que lorsque je validais l’envoi d’un code de réinitialisation de mot de passe sur mon numéro de portable je ne reçois jamais le sms …

    Je n’ai pas de liste de blocage (internet , et appli) sur mon Galaxy note 3 et même sur mon note 4 je ne reçois pas le sms  jusqu’au moment où l’appli MySosh me bloque : nombre maximum d'envois code atteint.

    Je vais continuer à chercher le temps que la limite d’envoi du code se réinitialise pour retenter encore

    Merci

    Cordialement