Discussion de forum
Rio invalide
Bonjour, je souhaite faire une portabilité d'un autre opérateur vers Sosh depuis le 3 janvier et a chaque fois Sosh me dit que le Rio est invalide, j'ai contacté l'autre opérateur qui me dit que le Rio est le bon. Comment dois je faire? Ça peut durer longtemps, je commence a désespérer.
Bonjour Louavost24,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.
Comme indiqué par Anonymous que je salue au passage vous devez vous rapprocher de votre opérateur actuel pour confirmer le RIO.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
14 Réponses
- AnonymousNot applicable
Bonjour
Vous récupérez bien le rio depuis le 3179 et depuis le ligne mobile à porter?
Quel est cet opérateur?
- Louavost24Apprenti sosheur
Oui, lebara
- rolandKTop Contributeur
Bonjour Louavost24
Comment faîtes vous pour obtenir le RIO ?
Votre ligne chez l'autre opérateur est elle en fonction ?
Quel est cet opérateur ??
- Louavost24Apprenti sosheur
Le 3179, ma ligne est activé, lebara
- AnonymousNot applicable
Il faut donc contacter leur service clients ,c'est eux qui peuvent voir ce qui bloque dans leur RIO.
- Khalid_AWebconseiller
Bonjour Louavost24,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.
Comme indiqué par Anonymous que je salue au passage vous devez vous rapprocher de votre opérateur actuel pour confirmer le RIO.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid- Louavost24Apprenti sosheur
Problème résolu, c'était le bon Rio.
- Mike2295Sosheur junior
Bonjour
J'ai exactement le même problème, comment avez vous trouvé la solution svp? Sosh me dit que ce n'est pas le bon et yourprice et 3179 m'indique le même rio....
Merci
- Anthony_doWebconseiller
Bonjour Louavost24 ,
Je prends la suite de Khalid et suis ravi que le problème ait été résolu entre-temps.
Notre communauté reste disponible si vous en exprimez le besoin.
Pour ma part, je vous souhaite une agréable journée.
Anthony- Louavost24Apprenti sosheur
Merci à tous, bonne journée.😉