Discussion de forum
tiphyxoxo
03-04-2018Sosheur occasionnel
N ARRIVE PAS A ACTIVER LA CARTE SIM
JE GALERE A ACTIVER MA CARTE SIM PARCE QUE QUAND JE VAIS DANS MES MAILS POUR ALLER VOIR LA FACTURE POUR LE CODE CONFIDENTIEL, ON ME DEMANDE DE ME CONNECTER SAUF QUE JE N AI PAS CREE UN MOT DE PASSE !...
pooky74
03-04-2018Apprenti sosheur
j'ai le même souci je n'ai pas accès à la facture pour avoir le code secret à 4 chiffre pour activer ma carte SIM. Et quand je demande le mot de passe pour me connecter au compte client afin de récupérer la facture avec le code on me propose d'envoyer ce mot de passe par SMS...sur une carte SIM pas activée !! C'est le serpent qui se mord la queue, et impossible de contacter le service client par téléphone ou tchat. Si demain je n'ai pas trouvé de solution je passe chez Bouygues