Discussion de forum

Avatar de colinadri07
colinadri07
Aspirant sosheur
03-04-2018

NOUVELLE et problème

bonjour

Nouvelle chez Sosh je viens d'installer ma nouvelle carte Sim evec portablité de mon numéro.

Seul souci et bien que j'ai du réseau je ne peux émettre d'appel sortant..

le message dit utilitaire sim pas pret ou pas pris en charge. La portablité sevait se faire entre 11 et 15 h mai à 15 h 30 toujours pas de possibilité d'émettre.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

10 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    La sim a-t-elle été activée ? Tout est expliqué dans le petit livret papier...

    • Avatar de colinadri07
      colinadri07
      Aspirant sosheur

      oui je suis allée sur le site sosh et je me suis identifiée avec mon numéro de tel puis j'ai demandé un nouveau mot de passe.... et j'attends tojours le code. Rien ne se passe.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Il faut activer la sim en appelant le 0800100740

    • Avatar de colinadri07
      colinadri07
      Aspirant sosheur

      et comme ça bug que faire ??

  • Avatar de colinadri07
    colinadri07
    Aspirant sosheur

    Dois-je redemander une nouvelle carte ?

    Je ne sais plus que faire !!

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      Lire la notice livrée avec la sim, déjà, ce serait pas mal.

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Non il faut appeler le numéro indiqué avant. 

  • Avatar de colinadri07
    colinadri07
    Aspirant sosheur

    N'y-at-il vraiment personne pour m'aider SVP ?

    Une piste s il vous plait !

    Merci

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      On vous aide la!!!

       

      Avez vous appelé le numéro ?