le 13-03-2018 18:21
Bonjour,
J'ai perdu ma carte SIM et je viens d'avoir ma portabilité.
Je n'ai plus de ligne. Pouvez-vous m'aider rapidement svp ?
Merci
le 15-03-2018 10:31
Bonjour @adriengrand ,
Je prends votre dossier en charge.
Le renouvellement d'une carte SIM est facturé 10€ et vous sera envoyée sous 5 jours ouvrés.
Afin d'effectuer le renouvellement de celle-ci, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
Cordialement.
JenniKa
le 15-03-2018 10:41
Bonjour,
Vu l'urgence, je suis passé chez Orange et le pb est réglé.
Merci !