Discussion de forum
adriengrand
13-03-2018Sosheur occasionnel
Ne peux pas accéder à l'espace client et activer ma carte SIM- besoin de conseiller urgent!!!
Bonjour,
J'ai perdu ma carte SIM et je viens d'avoir ma portabilité.
Je n'ai plus de ligne. Pouvez-vous m'aider rapidement svp ?
Merci
2 Réponses
- JenniKaAncien intervenant Sosh
Bonjour adriengrand ,
Je prends votre dossier en charge.
Le renouvellement d'une carte SIM est facturé 10€ et vous sera envoyée sous 5 jours ouvrés.
Afin d'effectuer le renouvellement de celle-ci, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
Cordialement.
JenniKa
- adriengrandSosheur occasionnel
Bonjour,
Vu l'urgence, je suis passé chez Orange et le pb est réglé.
Merci !