Discussion de forum

Avatar de adriengrand
adriengrand
Sosheur occasionnel
13-03-2018

Ne peux pas accéder à l'espace client et activer ma carte SIM- besoin de conseiller urgent!!!

Bonjour,

 

J'ai perdu ma carte SIM et je viens d'avoir ma portabilité.

Je n'ai plus de ligne. Pouvez-vous m'aider rapidement svp ?

Merci

2 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour adriengrand ,


    Je prends votre dossier en charge.


    Le renouvellement d'une carte SIM est facturé 10€ et vous sera envoyée sous 5 jours ouvrés.


    Afin d'effectuer le renouvellement de celle-ci, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale.


    Cordialement.


    JenniKa

    • Avatar de adriengrand
      adriengrand
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Vu l'urgence, je suis passé chez Orange et le pb est réglé.

      Merci !