Discussion de forum
Nokia 2720 Flip : Impossible de recevoir les MMS ??!!??
Bonjour,
Je possède depuis quelques semaines un Nokia 2720 Flip sur lequel tout fonctionne très bien (Internet en 4G, Partage de cette connexion 4G en Wifi, SMS, Appels) mis à part la réception des MMS... J'arrive à en evoyer sans soucis mais lorsque quelqu'un m'enenvoie un je ne reçois strictement rien...
Quelqu'un a t'il déja été confronté à ce problème sur ce modèle de téléphone ?
Si oui quelle a été la solution.
En vous remerciant par avance pour votre partage de connaissance et d'expérience.
Cordialement,
NeoDSL29
15 Réponses
Bonjour NeoDSL29
Afin d'installer les paramètres d'origine du réseau mobile Sosh, je vous invite à utiliser notre service de configuration automatique du mobile.
Pour cela :
- Accédez directement au site de configuration du mobile.
- Identifiez-vous avec le numéro du mobile concerné et le mot de passe associé.
- Sélectionnez et/ou validez le modèle et la marque de votre mobile.
- Sélectionnez la fonctionnalité à paramétrer. Une fois validée, un SMS sera envoyé sur votre mobile.
- Cliquez sur le lien reçu par SMS pour installer la configuration sur votre mobile.
Bonne journée à vous,
Corentin
Corentin_P a écrit :Bonjour NeoDSL29
Afin d'installer les paramètres d'origine du réseau mobile Sosh, je vous invite à utiliser notre service de configuration automatique du mobile.
Pour cela :
- Accédez directement au site de configuration du mobile.
- Identifiez-vous avec le numéro du mobile concerné et le mot de passe associé.
- Sélectionnez et/ou validez le modèle et la marque de votre mobile.
- Sélectionnez la fonctionnalité à paramétrer. Une fois validée, un SMS sera envoyé sur votre mobile.
- Cliquez sur le lien reçu par SMS pour installer la configuration sur votre mobile.
Bonne journée à vous,
Corentin
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais malheureusement cela ne m'a pas dépanné. C'est pire. Je n'arrive même plus à envoyer de MMS...et réception MMS toujours impossible.
Je viens de remettre mon ancien réglage APN pour les MMS et là je peux à nouveau en émettre mais pas en recevoir...
Si vous avez une autre idée je suis preneur.
Cordialement,
NeoDSL29
Merci pour votre retour. Pouvez vous vérifier que vos paramètres APN MMS correspondent à cette configuration.
Le mobile se connecte-t-il à internet et vos données mobiles sont elles biens activées dans les paramètres du téléphone ?
Corentin
Bonjour, j'ai eu le même souci concernât les MMS sur le Nokia 2720 Flip4G .
Pour y remédier j'ai suivi les conseils de l'assistance Nokia :
Aller dans l'option messagerie .bouton au dessus de touche décrocher (3 traits horizontaux). Puis options /paramètres /MMS /Sélection né "activé".
Ceci devrait résoudre votre problème.
Cordialement, Denis
Bien le bonjour, j'ai acheté ce téléphone pour mon père en me disant que ce serait une amélioration pour lui, tu parles...
Exactement la même situation que vous, envoi possible, récéption impossible, paramètres APN configurés et re-configurés une bonne vingtaine de fois, l'envoi est instantané mais aucun signe de la moindre récéption de MMS.
En effet, MNC et MCC ne sont pas présents. Est-ce que le téléphone est simplement incompatible avec Sosh ?
Avez vous trouvé une solution de puis le temps? Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ce serait super... Merci d'avance et bonne journée à vous.
Bonjour, la même chose pour moi, j'ai perdu beaucoup de temps là et je commence à désespérer de trouver une solution simple.
Il semblerait que changer d'opérateur face parti des solutions à ce problème.
Salut à tous, j'arrive vraisemblablement après la guerre mais... Il semblerait que ce problème persiste en janvier 2021. À savoir : tous les "feature phones" ou téléphones minimalistes Nokia sous KaiOS (système d'exploitation alternatif à mi-chemin entre le téléphone ordinaire et le smartphone -- parfait en ce qui me concerne) souffrent de ce problème. Le plus terrible c'est que j'ai sûrement loupé des 10aines / 100aines de messages sans le savoir :-/ De quoi bousiller des relations !
Je serais vraiment curieux de connaître la raison technique de l'incompatibilité avec Sosh spécifiquement. En tout cas, Nokia (ce qu'est devenue la marque en tout cas) semble avoir une très mauvaise politique de suivi de ses produits en termes de mises à jour. KaiOS 3 devant arriver cette année, j'ose espérer qu'il arrivera sur tous ces Nokia qui sont quasiment la même chose d'un point de vue matériel (le 8110 et le 2720 FLIP et je vois que 2 autres arrivent).
Quelle tristesse cette obsolesence encore de nos jours. Ca fait presque 20 ans qu''on parle de ce phénomène ! (voire plus j'imagine)
En tout cas, il n'y a pas tellement d'autres solutions pour qui ne veut pas se faire happer par un smartphone sans pour autant renoncer à quelques fonctionnalités de type synchro d'agenda ou mail.
mahendraje compatis.
Retour d'expérience pour moi avec le Nokia 800 Tough, car je suspect que le problème soit identique :
Une fois qu'on a fait le tour de la question des réglages du téléphone, il y a 2 choses à noter :
(1) Si je met ma carte SIM Sosh dans un iPhone et que je m'envoie un MMS, je le reçois.
(2) Si je met une carte SIM d'un autre opérateur mobile dans le Nokia 800 Tough et que je m'envoie un MMS, je le reçois.Conséquences :
De (1) j'obtiens que le SAV de l'opérateur Sosh/Orange se dédouane du problème de service (légitimement je pense) et me renvoie vers le vendeur (qui pour moi est directement Nokia) pour un dépannage (suspicion de cause matérielle) ou un remboursement.
De (2) j'obtiens que le SAV du vendeur (pour moi Nokia donc) se dédouane du problème matériel (légitimement aussi), ne me propose pas un remboursement puisque ça fait plus de 14 jours que j'ai reçu mon téléphone, mais m'invite quand même en dernier recours à envoyer mon téléphone dans un centre de maintenance à Pétaouchnok ou bien à changer d'opérateur mobile.Il y a un problème dans le duo Nokia 800 Tough + Orange donc.
Et Il reste la piste logicielle : KaiOS, ce système d'exploitation absolument pas ouvert contrairement à ce qu'ils communiquent.
Je n'ai plus qu'à attendre et espérer une MAJ salvatrice dans le courant de l'année.
Ou bien chercher la source du problème dans leur code propriétaire de mes deux.Cordialement
Merci pour ta réponse !
Cela impacte apparemment tous les téléphones Nokia sous KaiOS. C'est vraiment dommage, ce sytème alternatif est très prometteur pour des téléphones minimalistes et sa version 3 sort prochainement. Mais Nokia n'a l'air que l'ombre de lui-même (appartient à un fonds d'investissement ou un truc comme ça ?) et leur politique de mise à jour est désastreuse : absolument aucun correctif depuis... Depuis quand ? Moins d'un an après la sortie de chacun de leurs téléphones KaiOS je pense ? Et pourtant ils sortent sans arrêt de nouveaux téléphones... Tristesse !
Je le garde quand même pour voir si cela bouge en 2021... En attendant j'ai remis un 3310 de 2017 -- qui lui aussi souffre de bugs jamais corrigés, mais moins graves. Hors de question pour moi de repasser sous Android (trop envahissant) ou de changer d'opérateur (franchement, donner des sous à Niel, Drahi ou Bouygues !)
Bonne continuation, bonne année !
(donc non : problème non résolé et vraisemblablement jamais résolu :)
meme probleme rencontré et trouvé ceci sur le net
je vais tester demain
Chris
Bonjour et meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2021 mahendra
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048
