Discussion de forum
Non réception SMS MMS depuis activation sim
Bonjour Sandrine05
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci. Il semblerait que nos différents essais de paramétrage aient fonctionnés. Cependant pour un seul correspondant (moi) il subsiste un probléme : mon compagnon semble donc pouvoir envoyer et recevoir les sms et mms avec les autres, mais quand je lui écris il ne reçoit rien. Nous ne savons pas si le probleme vient de son portable ou du mien. Je n'ai pas de probleme avec les autres destinataires de mes sms et mms. Je suis aussi chez sosh, et il n'y avait pas ce probleme avant qu'il active sa carte sim sosh. Merci d'avance
Bonjour, cela peut en effet provenir de son téléphone à lui. Cela m'ait déjà arrivé, un contact s'est retrouvé bloqué suite à une mauvaise manip', on s'en est rendu compte un peu tard mais une fois qu'on a compris ça, il a suffit de le débloquer pour que ça fonctionne à nouveau
