Non réception des MMS avec iPhone 8

[Sylve3]

Bonjour,

Je viens de passer chez SOSH, et je ne reçois aucun MMS avec mon IPhone 8.

J'ai suivi la procédure de réinitialisation de réseau, mais ça ne fonctionne toujours pas.

Avez-vous une solution ?

Merci beaucoup

[lesnox · Accepted solution]

Bonjour @Sylve3,

est ce que vos paramétre MMS sont correct et votre connextion 3g ou 4g activé ?

voilà comment vérifier les paramétre MMS :

• Allez dans Réglages ou Paramètres.
• Sélectionnez Réseaux mobiles
• Cliquez sur Noms des points d'accès.
• Créez un nouvel APN avec les paramètres MMS suivants :
  • Nom : Orange MMS
  • APN : orange.acte
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MMSC : http://mms.orange.fr
  • Proxy MMS : 192.168.10.200
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'APN : mms
  • Protocole APN en itinérance : IPv4
• Une fois les paramètres saisis, enregistrez votre nouveau profil MMS.

Votre mobile est prêt à envoyer et recevoir des MMS.

[Sylve3]

Merci pour l'aide apportée. Mais ça ne marche pas. En fait je ne trouve pas ces paramètres, et je ne peux les changer.

En fait quand je vais dans "téléphone", j'ai le numéro attribué provisoirement par sosh qui apparait et non le mien.

Pensez-vous que le problème vienne de là ? Pourtant j'ai bien eu la portabilité depuis 48 heures. 

Merci encore 

[Sylve3 · Accepted solution]

Merci beaucoup, tout fonctionne.

[Saimone]

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à ce menu dans mon iPhone 8 ou je rencontre le même pb d'envoi de mms. Je n'ai pas accès au menu nom des points d'accès...

[G-rom]

Bonjour @Saimone 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

[Saimone]

Oui, je n'ai tjs pas trouvé la solution....

[G-rom]

@s

Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom