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Non réception des SMS Orange sur numéro Free

GB_Informatics
Novice sosheur

Bonjour,

Je viens vers vous pour tenter de trouer une solution à mon problème du fait que ce soit gênant, même si une demande de changement de carte SIM a été faite par un conseiller Sosh.

Lorsque j’envoie des sms de mon numéro orange vers les numéros Free ça ne fonctionne pas. Ils n’arrivent pas au destinataire. Par contre dans le sens inverse tout fonctionne correctement. Les appels fonctionnent dans les deux sens.

J'ai essayé d'envoyer un SMS vers des numéros Orange, Bouygues et SFR, tout fonctionnent correctement dans les deux SMS.

J'ai essayé plusieurs numéros Free mais ca ne change rien. J'ai aussi testé avec plusieurs téléphones portable mais ça ne change rien non plus.

Je dirais que le dysfonctionnement date de Samedi 23 Novembre 2024, dans l'après-midi.

J'ai comme l'impression que mes SMS sont bloqués par Free étant donné que chez les concurrents ça fonctionne parfaitement. 

Avez-vous des solutions correctives ?

En vous remerciant par avance

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