Notification appel et message vocal alors que le téphone n'a pas sonné

Bonjour, 

Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème : mon téléphone indique un appel manqué et un message vocal, mais il n'a même pas sonné.

Modèle : samsung galayx j5 2017 

Notes:

- je ne suis pas en mode avion, ni dans une zone isolée : le réseau est présent 

- les notifications sur l'appli contacts sont activées, de même sur l'écran vérouillé