le 07-01-2022 21:39
Bonjour,
Mon téléphone est un OnePlus 6T suis Android 11
Je ne reçois plus les notifications de la messagerie vocale visuelle et je ne peux plus utiliser la messagerie dans l'application téléphone.
Je viens de réinitialiser le téléphone et le problème persiste...
Pouvez vous m'aider?
le 08-01-2022 10:36
Salut @Fmunier
Tu as déjà vider le cache de l'application et redémarrer le mobile pour
voir le résultat à moins que tu la désinstalles , redémarrage du mobile
puis réinstallation pour voir le résultat .
Autre éventuelle possibilité ,compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,
puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle, redémarre le mobile, ceci
activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .
le 08-01-2022 13:56
Bonjour,
j'ai déjà fait tout celà :
Toujours pas de notification de l'appli Messagerie Vocale Visuelle !
le 10-01-2022 16:55
Bonjour @Fmunier
Utilisez-vous l'application de messagerie visuelle d'Orange ?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-01-2022 09:26
Bonjour,
j'utilise l'appli Messagerie Vocale Visuelle d'Orange
Depuis hier ça semble remarcher. Les notifications par SMS ont été activée (pas par moi), j'ai réactivé les notif application et ça marche.
J'avais déjà fais dix fois cette manip ... je ne sais pas ce qui a changé !
Je surveille pour voir si ça tient
le 11-01-2022 11:36
Bonjour @Fmunier Génial, je suis ravie que le service fonctionne correctement à ce jour.
N'hésitez pas à nous tenir informés !!
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !