Discussion de forum
Nouveau client : aucune information dans mon compte
Oui j'ai lu le livret. Il est expliqué comment activer la sim par téléphone. Ça c'est bon.
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi mon compte client est dépourvu d'information dans certaines rubriques. Est-ce parce que mon compte a été créé trop récemment et il faut attendre quelques jours ? Je m'appelle m'interroge car chez d'autres opérateurs, c'est visible assez rapidement.
Vous vous connectez bien à lespace client avec le numéro de téléphone comme identifiant ?
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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.Vous vous connectez bien à lespace client avec le numéro de téléphone comme identifiant
Non je me connecte avec mon email
J'ai demandé une portabilité qui sera effective à partir du 24, donc je suppose ne pas pouvoir utiliser mon numéro pour me connecter
