Discussion de forum

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Pioupiou3
Sosheur occasionnel
12-04-2020
Résolu

Nouveau forfait: "Vous n'êtes pas abonné à un service de données cellulaires".... Comment résoudre?

Bonjour à tous,  Nous avons 2 nouveau forfaits actifs le tél et les sms/mms WIFI ok mais pour ce qui est de la 3 ou 4G..... le message suivant s'affiche  "Vous n'êtes pas abonné à un service de donn...
  • Avatar de Pioupiou3
    Pioupiou3
    12-04-2020

    Nous avons trouvé la solution:

     

    Il nous fallait désactiver le profil de l'ancien opérateur dans les réglages de profil du téléphone et télécharger / installer le profil Orange en lieu et place. 

     

    Ce n'est pas toujours automatique à priori;)