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Nouvelle SIM mais aucun reseau !

lucas71000
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je n'ai tout simplement pas de réseau sur ma nouvelle carte sim Sosh, c'est très gênant.

 

Merci de votre aide !

 

5 réponses5

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @lucas71000

 

As-tu activé la Sim ?




lucas71000
Sosheur occasionnel

Bonsoir, 

 

Malheureusement, l'activation de SIM ne fonctionnait pas...

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @lucas71000

 

il faut appeler le 0800100740



Client sosh pas salarié.





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rolandK
Top Contributeur
Bonsoir @lucas71000
Pas de réseau n'est pas normal.
Soit, elle est défectueuse
Soit, le lecteur du mobile ne la détecte pas.
Votre mobile est il desimlocké ? Pourtant, il me semble que même simlocké un mobile devrait détecter du réseau.
C'est aussi pour ça , qu'il est recommandé de l'activer dès réception. Cela donne un peu de temps pour en demander une nouvelle.

Essayez la dans un autre mobile et sinon, contactez un conseiller par e-chat

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "commander sim"

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @lucas71000 ,


Avez-vous réussi à activer votre carte SIM ?


Martin_G

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