Discussion de forum

Avatar de annekcb
annekcb
Aspirant sosheur
22-04-2018

Nouvelle carte SIM ne s'active pas

Bonjour,

Cela va faire 24h que j'ai activé ma nouvelle carte SIM et je ne peux ni passer d'appel ni envoyer de SMS.
Ma ligne ne s'active pas ...

1 Réponse

  • Avatar de Fastoshdavid
    Fastoshdavid
    Top Contributeur
    22-04-2018

    Bonjour,

    Essayez via votre espace client si vous avez essayé de l'activer via appel sinon Essayez de l'activer comme ceci,..

    Composez le 0800100740 depuis n'importe quel téléphone fixe ou mobile

    tapez le numéro de mobile
    puis patientez (ne pas taper 1)
    puis tapez 0
    puis dites ACTIVER SIM
    puis dites Oui
    puis Non
    puis entrez le n° de sim a 13 chiffres

    Enfin faites un arrêt /marche de votre mobile.

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