Discussion de forum

Avatar de Nallium
Nallium
Sosheur occasionnel
18-08-2018
Résolu

Oú est le numéro mobile ?

Bonjour

Je viens de recevoir la carte sim, et prêt à activer ma ligne.

Néanmoins, je n’ai nul part le numéro mobile (pas de portabilite)

Comment faire pour avoir/retrouver ce numéro qui me permettra d’aboutir l’activiation ?

Merci d’avance

Cordialement
  • Bonjour,

    J’ai déjà reçu des mails de sosh, mais ne comportant pas de numéro mobile.

    Je n’ai rien eu dans mes spams.

    Et entre vos derniers messages et celui ci j’ai bien reçu le numéro mobile et ai pu faire l’activation (finalement encore un problème de patience...).

    Merci à vous et votre réactivité

    Bon week-end

6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Nallium

    Pour activer la sim.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile. 
  • Avatar de Nallium
    Nallium
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,

    Le numéro client = numéro de mobile

    C’est bien ce numéro que je cherche en vain.

    Ni mail, ni courrier

    Avez vous une idée de comment retrouver ce numéro?

    Pour info:
    Cette abonnement est pour une tablette 4g et je n’ai pas de téléphone débloqué.

    Cordialement
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Nallium
    Le numéro client est différent du numéro de mobile.
    Avez vous déjà reçu des mails de Sosh depuis votre souscription et lesquels ?
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Nallium,


    Avez vous regardé dans vos SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?


    AlexandreK

  • Avatar de Nallium
    Nallium
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,

    J’ai déjà reçu des mails de sosh, mais ne comportant pas de numéro mobile.

    Je n’ai rien eu dans mes spams.

    Et entre vos derniers messages et celui ci j’ai bien reçu le numéro mobile et ai pu faire l’activation (finalement encore un problème de patience...).

    Merci à vous et votre réactivité

    Bon week-end