Discussion de forum
[Oppo Find X9 Pro] Impossible d'activer les appels Wi-Fi
Bonjour alaghr
Le comportement que vous décrivez (le bouton des Appels Wi-Fi qui reste en position OFF) est généralement lié à un point de compatibilité.
Pour que les services VoLTE et VoWiFi fonctionnent, le constructeur doit intégrer les profils techniques des opérateurs français dans ses mises à jour.À ce jour, certains modèles Oppo récents ne sont effectivement pas encore certifiés chez Orange, ce qui peut empêcher l’activation de ces services, même si le téléphone est tout à fait performant par ailleurs.
🔹 C’est donc bien un paramètre logiciel côté constructeur, et non une option que nous pouvons activer manuellement sur la ligne.
🔹 Une mise à jour future d’Oppo peut tout à fait ajouter la compatibilité — cela arrive souvent pour les modèles récents.
🔹 De notre côté, il n’y a aucun blocage sur votre ligne, ni manipulation possible pour “whitelister” le téléphone.Votre idée de contacter directement le service client Oppo est excellente : ce sont eux qui pourront confirmer la date de prise en charge des profils VoLTE/VoWiFi pour les opérateurs français, dont Orange.
N'hésitez pas à nous tenir informés !!
Excellent début de semaine,Ju🌴
Bonjour,
Comme vous j'étais un peu surprise de ne pas pouvoir activer les appels wifi sur le Oppo find x9 que je viens d'acquérir. Après avoir parcouru plusieurs forums et m'être mise en lien avec mon opérateur Orange, il s'avère que cette fonction n'est pas activable car Orange ne commercialise pas ce portable. Il n'apparaît pas dans la liste des téléphones compatibles.. Je suis déçue car c'est vraiment un atout quand le réseau téléphonique est quasi inexistant à son domicile mais espérons que cela puisse être résolu à un moment donné !! Quoi qu'il en soit cela ne vient pas du constructeur puisque l'option existe bel et bien dans le portable.
Bonne continuation
