Discussion de forum

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Giraffe2
Sosheur occasionnel
14-03-2025

Oubli activation SIM avant portabilité

Bonjour,

j’ai oublié d'activer ma carte sim avant la portabilité et celle-ci est en cours depuis 11H. Du coup pour l’instant je n'ai plus aucun réseau, je ne peux pas appeler ni envoyer de sms. Auriez vous une solution  s'il vous plait ?

3 Réponses

  • Bonjour Giraffe2 

    Vous pourrez l'activer à partir de demain au 0800100740 depuis un autre téléphone mobile ou fixe.

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    Bonjour Giraffe2,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, date de naissance et n° de la carte SIM disponible au dos de la SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    C'est parfait, je vous souhaite un excellent week-end.

    PhilippeG