Discussion de forum
Oubli activation carte SIM avant portabilité
- 25-10-2024
Je viens d'activer votre carte sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si tout fonctionne ?
PhilippeG
Bonjour Milie43
A faire le lendemain de la portabilite, à partir de 8h du matin .
Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .
Tapez le numéro de mobile PORTÉ.
Puis patientez (ne pas taper 1).
Puis tapez 0
Puis dites SIM
Puis dites NON
Puis dites OUI
Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT. Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"
Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.
Enfin, essayez de passer un appel.
Bonsoir, merci pour votre retour, j'essaie demain matin 🤞🤞🤞
- Milie4325-10-2024Apprenti sosheur
ça ne marche pas, quand j'appelle il me demande de rentrer mon numéro puis directement mon numéro de client, jamais j'ai de choix pour taper 1 ou 0 puis ils me disent d'éteindre et de rallumer mon portable et que ça va marcher sauf que ça ne marche pas ......que faire