Discussion de forum
Milie43
24-10-2024Apprenti sosheur
Oubli activation carte SIM avant portabilité
Bonjour, j'ai lu le mail en travers et je n'ai pas vu qu'il fallait activer ma carte SIM avant la portabilité, comment puis je faire pour retrouver ma ligne et un réseau, svp merci 😭
- 25-10-2024
Je viens d'activer votre carte sim, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si tout fonctionne ?
PhilippeG
Milie43
25-10-2024Apprenti sosheur
Bonjour, j'ai activé ma carte SIM le même jour que la portabilité car je n'avais pas bien lu le mail envoyé par SOSH, sauf que depuis je n'ai plus de ligne du tout
une personne m'a répondu qu'il fallait faire le 740 puis rentrer mon numéro patienter et faire 0 sauf que la je ne peux que rentrer mon numéro de client, ils me disnet OK et d'éteindre mon portable et de le rallumer et que ça marchera sauf que ça ne marche pas... que faut il faire merci