Discussion de forum
Résolu
Oubli d'activation carte sim avant date de portabilité
Bonjour, La date de portabilité était ce jour 23/03/19 et j'aurais du activer ma carte sim avec le numero provisoire fourni par sosh. La j'essaye d'activer par telephone au 0800 100 740 Si je d...
- chouep
Bonjour. Oui, il faudra attendre demain pour chatter avec un conseiller. Cependant, aujourd'hui, fais quelques tentatives d'activation de ta Sim, au cas où le serveur serait remis en service dans la journée. - chouep
Tu n'auras pas de souci pour enter en contact avec un conseiller demain. Il n'est pas nécessaire de passer par l'espace client. Tu suis simplement ce que j'ai écrit quelques posts plus haut. Au préalable désactive les bloqueurs de publicité si tu en as.
Ps: A 8H du matin, pas d'attente sur e-chat....
Christian_b
Top Sosheur
Top Sosheurchouep
Tu n'auras pas de souci pour enter en contact avec un conseiller demain. Il n'est pas nécessaire de passer par l'espace client. Tu suis simplement ce que j'ai écrit quelques posts plus haut. Au préalable désactive les bloqueurs de publicité si tu en as.
Ps: A 8H du matin, pas d'attente sur e-chat....
Tu n'auras pas de souci pour enter en contact avec un conseiller demain. Il n'est pas nécessaire de passer par l'espace client. Tu suis simplement ce que j'ai écrit quelques posts plus haut. Au préalable désactive les bloqueurs de publicité si tu en as.
Ps: A 8H du matin, pas d'attente sur e-chat....
Bonjour a tous,
Je viens confirmer avec un peu de retard,
que mon probleme a été réglé en cinq minutes,
lundi dernier à 8h, à l'ouverture du soutien par chat.
Dixit l'intervenant ce n'était pas du a un plantage du serveur,
mais au fait de ne pas avoir activé ma carte avant la date de portabilité.
Merci à tous pour vos conseils.
Salutations.
:Content:
PS: soyez viglant quand vous avez des dates de portabilité qui tombent
le WE, ça craint en cas de problème !...
:PasDrole:
