PROBLEME Connection 4G

[MELY77]

depuis 1 semaine, impossible d'avoir la 4G ....

[RudyN]

Bonjour @MELY77

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

RudyN

[Bbdo]

Même problème , déconnection du réseau lors des déplacements. Un restart permet de retrouver le réseau parfois pour qqs mn... Apple m’a changé mon X Max, le pb persiste

[PhilippeG]

Bonjour @Bbdo ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG