PROBLEME PORTABILITE

Bonjour, 

Ma sim est active depuis ce matin, elle devait l'être totallement depuis 15H,  néanmoins même si mon réseau affiche ORANGE, je n'ai AUCUN accès à internet, impossible d'activé mes Imessage, CSQ = je ne peux pas utiliser internet, envoyer des textos. 

PS : j'ai TOUT essayé, impossible d'être contacté pour m'aider.
QUE FAIRE ? je perds patience.