Partage connexion IPhone Steam

[VanessaC]

Bonjour

J'ai un forfait Sosh et un iPhone XS Max.

J'utilise le partage de connexion sans problème pour surfer sur internet ou regarder Netflix. Par contre, je ne peux pas jouer à mes jeux steam en réseau. Je peux télécharger les MAJ mais lorsque je lance le jeu, ça me dit que je ne suis pas connecté à internet.

Les jeux fonctionnent en connexion wifi sur box donc je ne pense pas que ça vienne des jeux ou de l'ordinateur.

Une idée svp?

Merci par avance.

[G_remy]

bonjour VanessaC 

Très bien, nous vous invitons tout de même à tester de nouveau le partage de connexion Wi-Fi mais avec une seconde source Wi-Fi si possible. 

Notre équipe reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée. 

jey

[G_remy]

Bonjour VanessaC 

Le partage de connexion par usb fonctionne-t-il ?

Dans l'attente de votre retour.

Jey

[VanessaC]

Bonjour à tous 

J'ai pu tester la connexion par USB et ... cela fonctionne ! 
Merci beaucoup :)

[Thierry-G · Accepted solution]

Bonjour VanessaC,

Rencontrez-vous ce problème aussi bien en faisant le partage de connexion en wifi qu'en USB?

Thierry-G 

[VanessaC]

Je ne savais pas qu'il était possible de se connecter en USB. Je vais faire le test. Merci pour la suggestion.

[sylvia35]

Bonjour, si non il y a peut être quelque chose à cocher ou décocher dans les parametres du jeu ? 

[JustineT]

Bonjour VanessaC 

Avez-vous la possibilité de tester la connexion au jeux avec un autre partage de connexion pour être sûr que c'est bien le vôtre qui pose problème?

JustineT

[VanessaC]

Bonjour 

Cela fonctionnait auparavant (avec un téléphone sous androïd et un forfait sfr).

[RudyN]

Bonjour VanessaC 

Est-ce avec une PlayStation ?

RudyN

[VanessaC]

Bonjour 

Non, c'est sur un ordinateur portable Dell G7.

[Thierry-G]

Bonjour VanessaC, 

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

thierry-G

[VanessaC]

Bonjour 

Le problème demeure.