Discussion de forum

Avatar de VanessaC
VanessaC
Apprenti sosheur
23-05-2021
Résolu

Partage connexion IPhone Steam

Bonjour

J'ai un forfait Sosh et un iPhone XS Max.

J'utilise le partage de connexion sans problème pour surfer sur internet ou regarder Netflix. Par contre, je ne peux pas jouer à mes jeux steam en réseau. Je peux télécharger les MAJ mais lorsque je lance le jeu, ça me dit que je ne suis pas connecté à internet.

Les jeux fonctionnent en connexion wifi sur box donc je ne pense pas que ça vienne des jeux ou de l'ordinateur.

Une idée svp?

Merci par avance.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    31-05-2021

    Bonjour VanessaC,


    Rencontrez-vous ce problème aussi bien en faisant le partage de connexion en wifi qu'en USB?


    Thierry-G 

12 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    25-05-2021

    Bonjour VanessaC, 


    Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


    thierry-G

    • Avatar de VanessaC
      VanessaC
      Apprenti sosheur
      25-05-2021

      Bonjour 

      Le problème demeure.

    • Avatar de VanessaC
      VanessaC
      Apprenti sosheur
      26-05-2021

      Bonjour 

      Non, c'est sur un ordinateur portable Dell G7.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    27-05-2021

    Bonjour VanessaC 

    Avez-vous la possibilité de tester la connexion au jeux avec un autre partage de connexion pour être sûr que c'est bien le vôtre qui pose problème?

    JustineT

    • Avatar de VanessaC
      VanessaC
      Apprenti sosheur
      31-05-2021

      Bonjour 

      Cela fonctionnait auparavant (avec un téléphone sous androïd et un forfait sfr).

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    31-05-2021

    Bonjour VanessaC,


    Rencontrez-vous ce problème aussi bien en faisant le partage de connexion en wifi qu'en USB?


    Thierry-G 

    • Avatar de VanessaC
      VanessaC
      Apprenti sosheur
      02-06-2021

      Je ne savais pas qu'il était possible de se connecter en USB. Je vais faire le test. Merci pour la suggestion.

      • Avatar de sylvia35
        sylvia35
        Sosheur actif
        03-06-2021

        Bonjour, si non il y a peut être quelque chose à cocher ou décocher dans les parametres du jeu ? 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    03-06-2021

    Bonjour VanessaC 

    Le partage de connexion par usb fonctionne-t-il ?

    Dans l'attente de votre retour.

    Jey

    • Avatar de VanessaC
      VanessaC
      Apprenti sosheur
      06-06-2021

      Bonjour à tous 

      J'ai pu tester la connexion par USB et ... cela fonctionne ! 
      Merci beaucoup :)

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    07-06-2021

    bonjour VanessaC 

    Très bien, nous vous invitons tout de même à tester de nouveau le partage de connexion Wi-Fi mais avec une seconde source Wi-Fi si possible. 

    Notre équipe reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée. 

    jey

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