Pas d'appel de répondeur

[Sandy1969]

Bonjour, j'ai un forfait mobile chez Sosh depuis 3 mois et je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon problème. Quand quelqu'un me laisse un message sur mon répondeur, mon répondeur ne m'appelle jamais. Je reçois uniquement un SMS sur lequel on me demande d'appeler mon répondeur. Avec mon ancienne contrat chez SFR je n'ai jamais eu ce problème là, mon répondeur m'a appelé ( même plusieurs fois) pour me faire écouter mes messages.

J'ai déjà chercher partout sur internet mais malheureusement je n'ai jamais trouvé une solution. Est-ce qu'il y a quelqu'un entre vous qui pourra m'aider et qui pourra me dire ce qu'il faut que je fasse pour que mon répondeur m'appelle et me fait écouter mes messages automatiquement ? Merci d'avance

[SabrinaD]

Bonjour @Sandy1969,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Quel est le modèle de votre mobile ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée !

Sab

[Sandy1969]

je vous ai envoyé un message

[G_remy · Accepted solution]

Bonjour @Sandy1969,

Bonne nouvelle : la notification par appel est désormais activée sur votre ligne. 😊 À chaque nouveau message reçu, votre messagerie vous passera automatiquement un appel téléphonique.

Je reste disponible si vous avez la moindre question. Très bonne journée à vous ! 🌞

Jey

[Sandy1969]

Merci infiniment. 

[Thierry-G]

Bonjour @Sandy1969,

Avec plaisir.

Thierry-G