Discussion de forum
HMN
13-08-2018Nouveau Membre
Pas de 4G après activation (depuis 2 mois)
Bonjour Je suis devenu client sosh depuis 2 mois. depuis l'activation de ma carte je n'ai pas acces à la 4g. j'ai fait des test sur d'autre smartphone qui avait la 4g avec orange et lorsque je ...
stephrem
13-08-2018Boss sosheur
Dans ce cas vous pouvez attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
hervet
14-08-2018Sosheur occasionnel
Merci stephrem pour tes offres de parrainage.
Tes posts ne sont pas d'une grande aide, enfin, passons.
J'ai eu ce problème en restant bloqué en 3G, je suis allé sur l'espace client sosh, onglet equipement, il y a un lien vers dépannage.
J'ai mis que je ne pouvais pas recevoir appels.
Ma carte SIM à été reconfiguré et après redémarrage du téléphone j'ai eu la 4G.
Ca a fonctionné pour moi.