Pas de 4G après activation

[apiflo]

Bonjour,

Je suis nouveau client chez Sosh avec un nouveau numéro de téléphone (pas de portabilité).

J'ai activé ma carte SIM hier soir. Je peux recevoir des appels et des SMS, mais je ne peux pas passer d'appel ni émettre de SMS.

Je n'ai aucun affichage 4G ou 3G ou H+ ou même E.

J'ai essayé les différentes solutions du forum dont la configuration du mobile mais rien n'y fait.

Merci pour votre aide.

Apiflo