Pas de 4g après activation

[begue37]

Bonjour, 

Depuis hier je suis chez sosh et je capte internet qu'en H+ et pas en 4g, j'ai un asus zenfone 3 une personne pourrait elle m'aider svp. Merci d'avance 

[hpg38]

Bonjour @begue37 avez-vous essayé de paramétrer votre mobile via ce lien? https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

sinon  essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .