Pas de 4g suite nouveau mobile

[littlemotus]

Bonjour suite à changement de mobile (Apple vers samsung) je ne reçois plus les sms/mms... je peux envoyer, émettre des appels mais rien recevoir. Dans les paramètres tout est activé comme il faut. J'ai éteins et rallumé le téléphone plusieurs fois mais rien. J'ai seulement "orangeF" affiché. Pouvez vous m'aider ? Merci beaucoup

[stephrem]

Bonjour

Il faut activer les données mobiles.

[littlemotus]

Bonjour les données sont déjà activées mais rien n'y fais

[stephrem]

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile Android?