Résolu : Pas de 4g

Mateo24 · ‎16-08-2018

Ça fait 2 jours que je n'ai de connexion 4g

lesnox · ‎17-08-2018

Vérifier s’il n’y a pas d’incident resaux ici : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

S’il n’y en a pas cela vient du portable faire une réinitialisation des réglages réseaux...

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 7 Pro / HONOR Watch GS3 / HONOR Pad 9 / Sosheur heureux avec un forfait 3,99€ 20 Go (Frontalier entre la France et l'Allemagne).

Voir la solution dans l'envoi d'origine

lesnox · ‎17-08-2018

BONJOUR @Mateo24,

il il va falloir nous en dire plus pour vous aider !!! Quel type de portable avez-vous ?

Cordialement.

Lesnox

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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Mateo24 · ‎17-08-2018

Oui pardon !
C est un galaxy s7 edge
la 4g fonctionné bien et depuis quelques jours je suis passé en 3g+
Est ce que sa viens du portable ou du réseau
Merci

lesnox · ‎17-08-2018

Vérifier s’il n’y a pas d’incident resaux ici : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

S’il n’y en a pas cela vient du portable faire une réinitialisation des réglages réseaux...

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