Pas de Messagerie virtuelle iPhone 6plus

[Richanteur]

Bonjour,
Je suis chez sosh depuis une semaine et je n’ai pas accès à ma messagerie visuelle, comment faire svp ?
Merci

[PhilippeG]

Bonjour @Richanteur ,

Est ce que votre problème est résolu?

PhilippeG

[Richanteur]

Mais non !!!
Comment pourrait-il l’être d’un personne ne se mobilise chez sosh ? Ça en devient même pathétique d’inefficacité.
Merci quand même à vous Phillipe

[Richanteur]

Personne ne s’occupe de mon cas, on pourrait attendre 10 ans sur ce forum que rien n’en se débloquerait !
Vive sosh

[Magali_K]

Bonjour @Richanteur 

Un retour de l'analyse vient de nous être apporté. Une mise à jour vient d'être effectuée sur votre ligne, je vous invite à patienter pendant 24h et nous tenir informé des résultats.

Magali

[Magali_K]

Bonjour @Richanteur 

Qu'en est-il aujourd'hui ?

Magali

[Richanteur]

Bonjour Magali,

Rien, toujours rien, desepserement RIEN  !

J'ai demandé à des amis "Geek" de mettre le nez dedans et ils m'ont dit que ça ne pouvait venir que de mon opérateur telephonique car tout est activé chez moi.

[Magali_K]

Bonjour @Richanteur 

Je fais remonter l'information au niveau supérieur et reviens vers vous dès qu'une réponse me sera apportée.


Magali

[PhilippeG]

Bonjour @Richanteur ,

Une mise à jour de la mvv a été effectuée, pouvez vous tester et me dire si ça fonctionne?

PhilippeG

[Richanteur · Accepted solution]

Miraclllllllllle !

4 mois après, j'ai enfin droit à la messagerie visuelle.

Merci à vous Philippe, pas forcément merci à Sosh pour cette longue gène occasionée.