Pas de connexion internet - Portabilité

[Nicolas0201]

Bonjour,

Suite à la portabilité de B&You vers Sosh, impossible d'avoir internet.

Téléphone concerné : iPhone 8, à jour côté iOS

J'ai tout essayé : réinitialiser réseau, rallumer etc....

Avez-vous une solution ? Il semblerait que je doive configurer l'APN, mais vous désactivez la visibilité de cette option par défault ...

Merci

[G-rom]

Bonjour @Nicolas0201,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome