Discussion de forum
Pas de messagerie visuelle sur mon Iphone
Bonjour,
Depuis mon passage chez Sosh je n'ai plus de messagerie visuelle sur mon Iphone 11.
J'ai fait plusieurs tentatives avec les différents conseils donnés dans le forum mais rien n'y fait.
De plus, dans les réglages du téléphone (Réglages -> Téléphone -> Mon Numéro) il est toujours indiqué le numéro temporaire qui m'était attribué avant la portabilité.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
Patricia
Pouvez-vous faire une réinitialisation des réglages réseaux svp et retester par la suite svp?
PhilippeG
38 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
- Pat06000Sosheur junior
Oui, j'ai aussi fait cette opération.
La notification de messagerie arrive entre 15 et 30 minutes après l'appel. Pas normal.
Après avoir redémarrer le téléphone, la notification n'arrive plus du tout.
- Pat06000Sosheur junior
Bonsoir,
J'ai essayé plusieurs fois de modifier le numéro mais chaque fois il revient au précédent.
Oui, les données cellulaires sont activées.
Merci,
Patricia
- Pat06000Sosheur junior
Bonjour,
Apparemment le service de messagerie visuelle fonctionne maintenant.
Par contre, le numéro affiché dans les réglages du téléphone est toujours le numéro temporaire avant portabilité.
Patricia.
- geryganApprenti sosheur
Bonjour,
meme problème rencontré, je reçois les messages vocaux 2 à 3 jours plus tard ce qui est très ennuyant sur iphone,
Cordialement,
- Pat06000Sosheur junior
Bonsoir,
Je viens de faire la manipulation, la situation est rétablie.
Merci de votre aide.
Patricia.
- Mathildeh1Sosheur occasionnel
Bonjour,
‘j’ai le le même problème concernant la messagerie visuelle pouvez vous me donner la marche à suivre.
merci
- JustineT
Webconseiller
La MVV n'est pas compatible avec les notifications par SMS.
Il est donc normal que vous ne receviez pas de SMS car votre MVV est activée.
Cependant, votre MVV devrait, elle, fonctionner.
Je viens de faire une seconde manipulation.
Pourriez-vous faire un nouvel arrêt/marche de votre mobile et me dire si les 2 MV sont cette fois-ci arrivés?
Ju🌴- geryganApprenti sosheur
Non, désolé toujours pas...
- PhilippeG
Webconseiller
Pouvez-vous faire une réinitialisation des réglages réseaux svp et retester par la suite svp?
PhilippeG- geryganApprenti sosheur
Merci c'est bon cela marche à nouveau tester 4 fois et messages reçus dans les secondes qui suivent - Merci beaucoup et bonne journée - Sujet clos :ClinDoeil: