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Pas de réseau sur esim Apple Watch

Picto12
Aspirant sosheur

Bonjour,

J'ai activé l'esim sur mon apple watch mais il n'y a pas de réception. Le logo antenne reste blanc. J'ai été en relation avec un technicien ce jour, qui m'a invité à vous recontacter si le problème n'était pas réglé. 
merci pour votre aide

cordialement

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