Discussion de forum
Pas reçu mon numéro client - impossible d'activer ma sim
Bonjour, Je rencontre le problème suivant : impossible d'activer ma carte sim sosh car je ne dispose pas de mon Numéro Client. J'ai bien reçu les mails de "suivi de commande" avec les références...
Gablant
Avez vous reçu un ou plusieurs mails vous demandant des documents complémentaires car visiblement ce numéro client ne vous a pas ete communiqué et peut être que votre souscription est bloquée.
L'assistance chez Sosh se trouve via le lien Aide&contact en bas de page
Avez vous reçu un ou plusieurs mails vous demandant des documents complémentaires car visiblement ce numéro client ne vous a pas ete communiqué et peut être que votre souscription est bloquée.
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Non aucune mail demandant de documents complémentaires, et je reçois bien les messages de Sosh (textos, mail) indiquant les indicatifs téléphoniques à utiliserà l'étranger, etc..
La seule solution reste le echat avec un conseiller , c'est cela ? Donc à partir de lundi... C'est vraiment galère, je ne vous le cache pas!
Merci de votre aide en tous les cas.