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Passage mobicarte à Sosh impossible

Bonjour,

 

Je suis cliente Orange avec Mobicarte et je souhaite passer à un forfait Sosh. Lorsque je remplis le formulaire mon numéro et RIO sont identifiés comme Orange et on me propose de passer d'Oragne à Sosh, mais quand je clique ça me renvoie à une page d'erreur qui me dit que mon offre ne me permet pas d'accéder à la page. 

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Comment le résoudre ?

 

Merci !

1 réponse1

Bonjour @Mabuja !

 

 

Vous pouvez passer sur une offre Sosh directement depuis votre espace client sur Orange.fr (rubriques "mon offre") ou en contactant votre service client Mobicarte par téléphone !

C'est aussi simple que ça :ClinDoeil:

 

 

Bonne journée :Content:

_____________________________
client Sosh = pas webconseiller

Je ne réponds pas aux demandes d'assistance par message privé.

 


 

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