Perte de réseau

Bonjour,

Je suis actuellement à l'étranger et mon retour en France est prévu le 31 mai. J'étais passé le temps de mon voyage au forfait à 4.99€ mais pour avoir du réseau 4G en France j'ai changé pour le forfait à 19.99€.

Or, depuis, je n'ai plus aucun réseau mobile. Or parfois ma banque m'envoie des notifications par sms que je dois recevoir par mesure de sécurité de ma carte bancaire.

D'où vient ce problème et peut-il être résolu rapidement svp ?

Merci par avance.

Cordialement,