Discussion de forum

Avatar de GUILLAUM5
GUILLAUM5
Sosheur occasionnel
11-10-2022

Peu de connexion internet mobile

Bonjour,  je ne comprends pas pour mais j'ai un souci pour me connecter aux applications et aux sites internet depuis plusieurs heures...

Est il possible de voir si le problème vient du réseau ?

Merci pour votre aide

3 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour GUILLAUM5,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jérome

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour GUILLAUM5 , merci pour ces informations.
    Pourriez-vous me préciser un peu plus les symptômes observés?
    Si je comprends bien votre connexion est si lente que vous n'arrivez pas à vous connecter à internet et à utiliser vos applications?
    Faits-vous ce constat uniquement à une adresse précise ou parton?

    JustineT