Peu de connexion internet mobile

[GUILLAUM5]

Bonjour,  je ne comprends pas pour mais j'ai un souci pour me connecter aux applications et aux sites internet depuis plusieurs heures...

Est il possible de voir si le problème vient du réseau ?

Merci pour votre aide

[G-rom]

Bonjour @GUILLAUM5,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

[PhilippeG]

Bonjour @GUILLAUM5 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[JustineT]

Bonjour @GUILLAUM5 , merci pour ces informations.
Pourriez-vous me préciser un peu plus les symptômes observés?
Si je comprends bien votre connexion est si lente que vous n'arrivez pas à vous connecter à internet et à utiliser vos applications?
Faits-vous ce constat uniquement à une adresse précise ou parton?

JustineT