Discussion de forum

Avatar de Houdaelj
Houdaelj
Apprenti sosheur
01-08-2022

Pièce d’identité

Bonjour,

J’aimerai bien savoir comment peut on s’assurer que notre pièce d’identité a été réceptionnée? Car je l’ai déjà envoyé mais on me l’affiche en complément de dossier .. je ne veux pas que ma ligne se résilie..

 

merci d’avance pour vos réponses ! 🙂

6 Réponses

  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    Webconseiller

    Bonjour Houdaelj,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Jessica

    • Avatar de Houdaelj
      Houdaelj
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      Merci pour votre réponse, c’est fait ! :Content:

  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    Webconseiller

    Houdaelj ,


    Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.


    La carte d'identité est toujours en attente de réception, à quelle date avez-vous effectué l'envoi?


    Jessica



    • Avatar de Houdaelj
      Houdaelj
      Apprenti sosheur

      Je l’ai envoyé en lettre suivie et on m’affiche que le courrier a été reçu le 28/07/2022 ( je l’ai envoyé le 26/07 )

  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    Webconseiller

    Je vous remercie de votre retour.


    Un délai est nécessaire au traitement, vous recevrez un sms et un mail vous confirmant la réception et l'enregistrement mercredi ou jeudi au plus tard :ClinDoeil:


    Est-ce clair pour vous?


    Jessica