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Yop33
Apprenti sosheur
06-04-2022

Pièces justificatives papier non demandées lors de la souscription forfait Sosh mobile

bonjour,

 

Je viens de souscrire un contrat sosh mobile pour ma femme avec portabilité.

Je viens de constater que sosh ne m'a pas indiqué à la fin du parcours d'inscription internet  les pièces justificatifs tel la copie  carte d'identité et l'adresse à envoyer.

 

Pouvez vous m'indiquer la démarche de fin de souscription.

 

Ps : impossible de rentrer sur le compte sosh à partir du numéro mobile et/ou mail car de ne dispose pas du mdp.

Demarche pour l'instant impossible même en demandant le mot de passe oublié.

 

Merci de vos réponses

Bonne soirée ou bonne journée.

 

2 Réponses

  • Bonjour,

    Les pièces justificatives ne sont pas toujours demandées.

    Le cas échéant vous recevrez un message.

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Yop33, 

    Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide. 

    Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :  


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

    Maeva