Discussion de forum
Plus d accès à la 4G
Bonjour. Mon mari rencontre un pb avec son téléphone (pixel 2). Client Sosh il a un forfait 70Go de données, et cet après midi subitement plus d accès 4g (alors qu il reste très largement du forfait...
Bonsoir Alicestrubble
Tu peux tenter une réinitialisation des paramètres réseau de ton smartphone. Une astuce qui a parfois réglé le souci: -- Arrêter le téléphone
- Retirer la Sim
- Démarrer le téléphone sans Sim et procéder à une réinitialisation des paramètres réseau.
- Arrêter le téléphone et remettre la Sim
- Tester si le souci est réglé.
Si le souci n'est pas réglé, refaire une réinitialisation des paramètres réseau avec la Sim dans le téléphone, puis le redémarrer.
Ça n aura pas suffit il a fallu reparametrer tout le téléphone mais ça fonctionne de nouveau ! Merci