Discussion de forum
Plus d accès à la 4G
Bonsoir Alicestrubble
Tu peux tenter une réinitialisation des paramètres réseau de ton smartphone. Une astuce qui a parfois réglé le souci: -- Arrêter le téléphone
- Retirer la Sim
- Démarrer le téléphone sans Sim et procéder à une réinitialisation des paramètres réseau.
- Arrêter le téléphone et remettre la Sim
- Tester si le souci est réglé.
Si le souci n'est pas réglé, refaire une réinitialisation des paramètres réseau avec la Sim dans le téléphone, puis le redémarrer.
Ça n aura pas suffit il a fallu reparametrer tout le téléphone mais ça fonctionne de nouveau ! Merci
- Christian_b13-08-2021Top Contributeur
- wxcvbn300013-08-2021Apprenti sosheur
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec quasiment le même téléphone (Pixel 2 XL) et j'ai essayé les memes choses que vous. Pour que ça refonctionne vous avez donc réinitialisé le téléphone aux paramètres d'usine ?
- NicolasZ114-08-2021Sosheur occasionnel
J'ai eu le même problème le 12 août 2021. J'ai pu refaire marcher la 4g avec une configuration APN personnalisée, ci dessous. (Le mot de passe est : orange). La différence par rapport à la configuration d'origine est l'utilisation de l'IPV4 au lieu de l'IPV6.